为提升行政团队专业素养与综合服务能力，打造高效、规范的律所运营支撑体系，近期全国各地分所行政伙伴们齐聚厦门总所，共同开展了一场为期三天的行政专项培训。此次培训聚焦行政工作实务痛点与效率提升要点，为行政人员带来了实用、高效的技能提升培训。 

 培训伊始，黄思君主任从泽良律所的创立初心讲起，他谈到，律所自成立以来，始终秉持着 “强悍专业、高效服务、真诚用心” 的服务理念，对于行政人员来说，要认识到自己的工作与律所的发展息息相关，通过不断提升自身能力，为律所创造价值的同时，实现个人的成长与进步；在与客户和合作伙伴的接触中，也要以共赢思维开展工作，共同推动法律事业的发展。 

 多位资深行政进行经验分享，其中高级行政经理何雪英结合行政工作场景，解析跨部门沟通的 “倾听、表达、反馈” 技巧。她表示，行政不是“孤岛”，要主动搭建信息桥梁，通过 “模拟律师团队需求对接”“跨部门协作矛盾化解” 等演练，让行政人员掌握 “换位思考、清晰传递需求、及时跟进反馈” 的沟通方法。参训人员反馈，这些技巧可有效减少工作内耗，提升团队协同效率。 

 “行政是律所运转的‘润滑剂’，要以服务心态、专业能力，支撑业务发展” 。参训人员纷纷表示，3 天培训收获颇丰，从会务规范到沟通协作，从团建策划到理念重塑，自身能力实现全方位提升。 

 此次行政培训，是泽良律所重视 “运营支撑体系建设” 的缩影。未来，律所将持续通过专业赋能、实践打磨，打造更具战斗力的行政团队，以高效运营保障法律服务质量，助力泽良在行业竞争中稳健前行。