2024年8月，莆田市荔城区某物流园，阿强做装卸工已经三年。8月26日凌晨四点多，正是物流园最忙的卸货时段，阿强在货车内搬运整箱鞋材时，一箱约40公斤重的货箱因捆扎带断裂突然滑落，重重砸在他的右脚上。阿强当场疼得跪坐在车厢里，右脚背迅速肿胀淤青。货主方把他送到附近医院，X光显示：右足第1、2跖骨粉碎性骨折，右足背软组织严重挫裂伤。当日行骨折切开复位内固定手术，术后医生告知：伤愈后足部承重功能将受影响，至少一年内不能从事负重工作。

物流园否认：“你是跟装卸队干活的，找队长去”

阿强出院后右脚打着石膏，走路全靠拐杖。装卸队长来看过他一次，扔下两千元说是“队里的一点心意”，再没了下文。阿强去找物流园管理方，对方答复：“你是装卸队队长招来的人，工资是队长发的，你跟物流园没有任何关系，砸伤你的货箱是货主的，你有意见找货主和队长去。”三方互相推诿，阿强一家顿时没了收入。妻子刚生完二胎，家里处处要钱。阿强坐在出租屋门口抽了一晚上的烟，第二天一早，让妻子用三轮车把他拉到了泽良律所的咨询室。

锁定用工事实，厘清责任主体

泽良律师接案后明确告知：本案首先要查清阿强究竟为谁提供劳动、受谁管理。经查，该装卸队无营业执照，不具备用工主体资格，而阿强长期在物流园固定区域从事装卸工作，接受物流园现场管理人员的调度、考勤与奖惩。依据《关于确立劳动关系有关事项的通知》及最高法相关司法解释，阿强与物流园之间的用工关系可以依法确认。泽良律师指导阿强收集证据：一是装卸队长与物流园的承包协议照片（证明队长个人承包、无用工资格）；二是阿强近三年工资流水，部分由物流园对公账户发放；三是现场管理微信群聊天记录，物流园调度员每日发布装卸任务与考核要求；四是园区门禁卡及每日进场记录；五是事故发生时同车装卸工的三份书面证言；六是货箱捆扎带断裂的实物照片及安监部门现场核查记录；七是完整病历、手术记录和诊断证明。

工伤认定与劳动能力鉴定

2024年10月，泽良律师向莆田市荔城区人社部门提交工伤认定申请。物流园管理方答辩称阿强系装卸队雇佣人员，与物流园无关。泽良律师在意见书中指出：物流园将装卸业务发包给不具备用工主体资格的自然人队长，依法应由物流园承担用工主体责任；阿强在工作时间、工作场所内因工作原因受到事故伤害，符合《工伤保险条例》第十四条第一项规定。人社部门采纳律师意见，2024年12月作出工伤认定决定。2025年3月伤情稳定后，经劳动能力鉴定，因右足第1、2跖骨骨折内固定术后，足弓结构部分破坏，行走承重功能受限，评定为十级伤残。

赔偿计算：未参保单位全额承担

经调查，物流园未为阿强缴纳工伤保险。依据《社会保险法》第四十一条，其工伤保险待遇全部由物流园承担。泽良律师逐项计算：一次性伤残补助金（7个月本人工资约5.6万元）、一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金（约10万元）、停工留薪期工资（6个月约4.8万元）、护理费、住院伙食补助费，以及一年后取出内固定的二次手术费用预估1.5万元。仲裁庭审中，物流园又提出“阿强违反操作规程站在货物下方”的抗辩。泽良律师援引无过错责任原则驳斥：工伤认定与赔偿不以劳动者是否存在操作过失为前提，且货箱捆扎带断裂系货物捆扎缺陷所致，阿强对事故发生无过错。2025年6月，双方达成调解协议，物流园一次性支付阿强各项赔偿共计19.8万元。

客户反馈

收到赔偿款后，阿强给泽良律师发来一段语音：“我在物流园搬了三年货，谁想到一箱货能把一家人逼到绝路上。队长不管、园区不认、货主推脱，我一度觉得只能自认倒霉。是律师把工资流水、门禁记录、调度聊天记录一条条理清，让他们赖不掉。现在二次手术的钱有着落了，孩子的奶粉钱也有着落了。”他表示，伤好后打算学一门手艺，不再做纯体力活。

律师建议

泽良律师提醒：物流、装卸行业的劳动者往往存在“通过队长、班组中间层用工”的情况，出事后容易被各方推诿。这类案件的核心是查清工资由谁发放、工作由谁调度、考勤由谁管理，把真实用工主体“挖”出来。同时再次强调，工伤实行无过错责任，单位以“违规操作”为由拒赔于法无据。受伤后应及时就医固定伤情，并保留现场照片、证人联系方式，为工伤认定打好基础。

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