在工伤维权中，最常见的争议莫过于用人单位以“不存在劳动关系”“系临时帮工”“伤者自身操作不当”等理由拒绝承担工伤赔偿责任。这类抗辩往往让伤者陷入“明明在工作中受伤，却拿不到一分钱”的困境。工伤认定与赔偿，究竟以什么为标准？当单位矢口否认时，劳动者又该如何破局？

我国工伤保险制度实行无过错责任原则，只要职工是在工作时间和工作场所内、因工作原因受到事故伤害，就应当认定为工伤，用人单位是否缴纳工伤保险、是否承认劳动关系，均不影响工伤的成立。本案中，福建某市建筑工人王某某在施工中高空坠落致九级工伤，单位以“临时招用、未签合同”为由拒绝赔偿，泽良律师事务所工伤律师突破单位拒赔抗辩，助力王某某获赔三十五万余元。

王某某是福建某市的一名建筑工人，长期跟随包工头在多个工地从事脚手架搭设工作。2023年3月，经老乡介绍，王某某进入某建筑公司承建的一处项目工地，负责外架搭设，双方未签订书面劳动合同，工资按日结算，由包工头通过微信转账发放。王某某既没有工牌，也没有考勤记录，唯一的凭证是微信工作群里的派工消息和几段现场施工视频。

2023年5月12日下午，王某某在拆除一段脚手架时，脚下踏板突然断裂，他从约四米高处坠落，当场无法动弹。工友将其送往医院急救，经诊断为腰椎爆裂性骨折、右跟骨骨折，住院治疗近两个月，先后两次手术，医疗费共计十余万元。出院后，王某某在家休养近一年，无法从事重体力劳动。经劳动能力鉴定，其伤情构成九级伤残。

事故发生后，王某某家属多次找到建筑公司协商赔偿，公司却表示王某某是包工头自行招用的人员，与公司不存在劳动关系，公司只愿意支付三万元“人道主义补偿”，并拒绝配合申请工伤认定。包工头则称自己只是替公司找人干活，责任应由公司承担。双方互相推诿，王某某的医疗费和生活费均无着落，家庭陷入困境。

单位主张：王某某系包工头个人招用的临时人员，未与公司签订劳动合同，公司也未为其缴纳工伤保险，双方不存在劳动关系，公司不应承担工伤赔偿责任；且王某某在拆除脚手架时未按规定系挂安全带，自身存在操作失误，应自行承担部分责任。

王某某的真实感受：自己明明是在公司工地上干活时摔伤的，工友们都看着，怎么一出事就成了“跟公司没关系的人”？家里为了治病已经借遍了亲戚，单位却连面都不愿见，他既委屈又无助，不知道还能找谁。

王某某的家属通过工友介绍，了解到泽良律师事务所工伤律师团队专注工伤维权，便带着仅有的微信记录和病历资料前来咨询。泽良工伤律师在详细了解情况后，判断本案的关键在于确认劳动关系，随即接受委托，成立专案小组介入。

本案的核心法律争议在于：王某某与建筑公司之间是否存在劳动关系，以及单位以“操作失误”为由能否免除工伤赔偿责任。

泽良工伤律师介入后，迅速梳理出三个关键突破点。

第一，从用工管理事实入手，锁定劳动关系。律师发现，王某某虽由包工头招用，但其工作内容属于建筑公司承建项目的组成部分，派工消息来自公司项目管理人员所在的微信工作群，施工进度、安全要求均由公司统一安排，工资虽经包工头转发，但资金来源系公司按工程量结算。根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》相关规定，用人单位与劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备主体资格、劳动管理、业务组成等情形的，劳动关系成立。律师据此主张，建筑公司通过包工头对王某某实施了实际用工管理，应认定双方存在劳动关系。

第二，针对“操作失误”抗辩，明确工伤认定的无过错原则。律师指出，工伤保险实行无过错责任，职工是否存在操作失误，不影响工伤的认定，仅在极少数故意犯罪、醉酒等法定情形下才排除工伤。单位以未系安全带为由主张减轻责任，于法无据。

第三，全面补强证据链。律师指导王某某收集并固定了微信工作群聊天记录、派工通知、工资转账记录、工友证人证言、现场施工视频、住院病历及诊断证明等材料，并协助其向劳动人事争议仲裁委员会申请确认劳动关系。

诉讼预判方面，律师分析单位可能否认微信群的归属、否认项目管理人员身份，甚至主张王某某系包工头个人雇佣。为此，律师提前调取了项目公示信息、公司对外发布的施工动态，并申请工友出庭作证，形成相互印证的证据体系。

最终，泽良工伤律师代理王某某提起确认劳动关系仲裁，并在确认劳动关系后及时申请工伤认定及劳动能力鉴定，随后启动工伤保险待遇仲裁，向建筑公司主张医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金等各项赔偿。

仲裁庭审中，单位仍坚持双方不存在劳动关系，并提交包工头出具的“个人招用说明”。泽良律师当庭出示微信工作群记录，显示公司项目管理人员在群内发布派工指令、安全交底和进度要求，王某某长期按指令施工；工友证言亦证实王某某接受公司统一管理。律师进一步指出，包工头系公司项目分包人员，其招用行为应视为公司用工的延伸，公司不能以内部承包形式规避用工主体责任。

仲裁委经审理认为，王某某从事的脚手架搭设工作属于建筑公司承建项目的业务组成部分，公司通过项目管理人员和包工头对王某某实施劳动管理，工资亦来源于公司结算的工程款，双方符合劳动关系成立的要件，遂认定王某某与建筑公司存在劳动关系。对于单位提出的“操作失误”抗辩，仲裁委明确工伤认定不因劳动者一般过失而免除单位责任，未予采纳。

在后续工伤保险待遇仲裁中，仲裁委结合王某某的九级伤残等级及实际工资水平，核定各项工伤保险待遇共计三十五万余元，裁决建筑公司限期支付。单位未再提起诉讼，赔偿款已按期支付到位。

拿到赔偿款后，王某某对泽良工伤律师说：“出事以后单位一直说我不是他们的人，我心里憋得慌。是你们把那些聊天记录一条条翻出来，让我觉得自己总算被当回事了。”

泽良律师事务所工伤律师团队专注福建、浙江及广东地区工伤法律纠纷，精通工伤认定、劳动关系确认、劳动能力鉴定及赔偿核算全流程，针对行动不便的工伤职工可提供上门咨询与签约服务。如遇单位拒赔、工伤理赔受阻等难题，可拨打咨询电话 0592-5973521 进行免费咨询。