2026-10-25
155 外卖骑手在配送途中受伤,平台或配送公司却拿出一纸《承揽协议》,说双方不是劳动关系,这到底算不算工伤?随着新业态用工越来越普遍,这个问题正困扰着许多骑手。
劳动关系是工伤认定的前提。只要骑手能证明自己对配送公司存在人格、经济和组织上的从属性,即便签的是承揽协议,也可能被认定为事实劳动关系,进而获得工伤赔偿。在龙岩,骑手王某某就遇到了这样的困境,泽良律师事务所介入后,通过扎实的证据链突破承揽协议抗辩,最终帮助他获赔十八万元。
王某某是龙岩市一名外卖骑手。2024年3月,他通过招聘成为某配送公司的专送骑手,入职时公司让他签了一份《配送承揽协议》,协议里写明双方是承揽关系,不构成劳动关系。王某某没多想就签了字。日常工作中,他需要统一着装、佩戴工牌,每天通过APP打卡考勤,接受站长的排班和调度,请假必须经站长审批,工资按月由公司账户发放。
2024年6月的一天傍晚,王某某在配送途中与一辆小轿车发生碰撞,导致右腿胫腓骨骨折,住院手术治疗。事故发生后,公司不仅没有主动申报工伤,反而以双方签有承揽协议为由,否认劳动关系,拒绝承担工伤赔偿责任。王某某多次找公司协商,对方态度强硬,甚至停发了他的工资。
受伤后没有收入,医疗费又花了不少,王某某感到既委屈又无助。他经人介绍找到泽良律师事务所咨询。律师详细了解情况后认为,本案的关键不在于协议的名称,而在于实际履行中双方关系的性质。王某某随即委托泽良律师事务所代理维权。
本案的核心争议在于:王某某与配送公司之间究竟是承揽关系还是劳动关系。公司主张,双方白纸黑字签了承揽协议,王某某自主接单、自负盈亏,公司不承担用工责任。而王某某认为,自己每天按时打卡、接受站长管理、穿工服戴工牌,和正式员工没什么两样,公司不能出了事就不认账。
泽良律师分析后,确定了三个关键突破点。第一,从人格从属性入手,指导王某某收集了APP排班记录、站长在微信群里的调度指令、请假审批截图、刷脸抽检记录等证据,证明其工作时间、地点和内容均受公司控制。第二,从经济从属性入手,调取了公司按月发放工资的银行流水,证明王某某的主要收入来源于该公司,而非自负盈亏。第三,从组织从属性入手,指出王某某从事的配送业务属于公司的主营业务,其穿着工服、佩戴工牌以公司名义对外服务,已被纳入公司的组织体系。
在证据策略上,律师还指导王某某补充了入职招聘记录、培训签到表、同事证言等材料,形成完整的证据链。同时,律师预判公司可能以承揽协议和“自主接单”作为抗辩,提前准备了针对性的质证意见,强调书面协议不能掩盖实际用工关系的本质。
随后,泽良律师代理王某某向劳动人事争议仲裁委员会申请确认劳动关系。仲裁阶段,公司仍坚持承揽关系抗辩,但面对考勤记录、工资流水、工作群指令等证据,仲裁委最终认定双方存在事实劳动关系。公司不服,提起诉讼,一审、二审法院均维持了劳动关系的认定。
劳动关系确认后,泽良律师继续代理王某某申请工伤认定,并提起工伤赔偿仲裁。经鉴定,王某某构成工伤九级伤残。仲裁庭经审理,采纳了律师关于工资标准、停工留薪期等主张,裁决配送公司支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪期工资、医疗费等共计十八万元。公司起初拖延履行,律师又协助王某某申请强制执行,最终赔偿款全额到账。
“受伤以后公司不认我,我心里特别凉,还好泽良律师帮我把理说清楚了。”王某某拿到赔偿款后说道。
新业态骑手工伤维权,难点往往在于劳动关系的确认。泽良律师事务所工伤律师提醒,骑手在日常工作中要注意保留考勤记录、工资流水、工作群指令等证据,遇到拒赔不要慌张,及时寻求专业法律帮助。
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